游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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跟媳妇和女儿来的,房间很温馨,地理也很方便,小妹很热情,当时有点冷,又下雨,还是小妹带了伞出来接的我们,害怕孩子感冒,还特地带了毛巾过来,在古镇里面迷了路,给店里打电话,小妹心细的告诉我们怎么走,还安排了我们去骑马,行走茶马古道,价格很合理,谢谢阿木哥的招待,下次还会住木哥家
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今天早上刚退房就来评一下,阿木的庭院很有韵味,很多花花草草,还有鱼儿,到时已经天黑,当灯笼点起的时候,找到了久违家滴感觉,很赞。
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一个人来散心,本来打算闭关,到了客栈放了行李阿木哥就把我叫出去品茶,当来自五湖四海的人一起说说笑笑,听着他们的经历,给我的人生上了一课,谢谢阿木哥,在走之前去了阿木哥推荐的茶马古道,来了一回千里走单骑,很有意义的一次旅行,很留恋的一次旅行。